大樓公共電費破1000度轉嫁管理費跟著漲！豪宅也喊吃不消！台中市西屯區市議員參選人楊大鋐反映大樓住戶因電費調漲、管理費調漲蠢蠢欲動

   經濟部上月拍板調漲電價，強調97%家庭民生用電不調漲，國民黨參選台中市西屯區市議員的參選人楊大鋐卻表示，近日接獲多名大樓住戶反映，因為大樓公共電費納入管理費分擔，每期幾乎都破1000度，根本就不在民生用電排除對象，害管委會近日擬調漲管理費因應，對此楊大鋐呼籲中央排除大樓公共用電，不要讓民眾疫後生活雪上加霜。

  楊大鋐說，近一周不斷接到民眾陳情有關電費調漲問題，西屯區的陳小姐就說，社區的公共電費兩個月大約4600度，住戶要分攤2萬多元的公共電費，遇到夏季6月至9月底，每一度電的費用保守估計要增加2%，這次又遇到今年台電調漲電價，公共用電費的支出漲幅高達11%，分攤下來真的吃不消。

  楊大鋐認為中央調漲電價必須有配套措施，跟民眾說清楚講明白，落實民生用電不漲的承諾。也是大樓住戶的林先生也反映，電梯公寓的公共電費每期一定都是超過1000度，他們大樓公共用電都是由管理費支出，以該社區平均每期用電，今年調漲幅度高達9%，社區的管理費因此也醞釀要調漲，楊大鋐痛斥「政府說不調漲民生用電，但這些費用卻間接轉嫁到大樓公共用電中，到頭來，還是要大樓住戶來承擔政府錯誤能源政策下，不得不調漲電費的後果！」

  「魔鬼藏在細節裡！」國民黨西屯區市議員參選人楊大鋐說，經濟部雖說民生用電1000度以下不調漲，但目前台電對於公共用電的計費方式是依全體有電表的住戶平均分攤電梯、照明等公共電費，設備越多的用電量自然越高，大樓住戶恐被迫負擔調漲約1成公共電費，或是調漲管理費，他呼籲政府在後疫情百業待舉時期，可以苦民所苦，排除公用電費調漲，將衝擊降至最低，做個負責任的政府。

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Intel Arc顯示卡有APO對3DMark跑分軟體做優化，關掉APO效能下降低15%

  推特爆料大神對Arc A380進行效能測試，Intel新Beta版驅動中有 “Advanced Performance Optimizations” 高級性能優化功能切換，這是對3DMark跑分軟體的優化功能，提高Arc GPU在3DMark的跑分，根據3DMark開發商UL的規則，這類優化是不允許。之前驅動版是無這APO選項，但預設有打開。UL目前已批准Intel Arc 30.0.101.1743 BETA驅動程式，可以正常執行3DMark，但僅限定優化關閉使用，該驅動預設是關閉 APO優化功能。提交結果，跑分驗證還需要未來更新SystemInfo 和 3DMark，目前此版驅動未獲批准，跑分結果在網頁上會顯示 "該顯卡驅動未獲批准" 警告。

  目前Intel APO功能僅影響 TimeSpy 和 Port Royal 跑分。使用之前版本的驅動，A380 在 TimeSpy Graphics 測試中得分5241分，用新版驅動和 APO 關閉，得分是下降到4449分下降了15%。

  在 Port Royal 光線追踪測試中，A380 在禁用 APO 的情況下得分低了4%。這些優化顯然對光線追踪測試沒有太大的影響。

  Arc Alchemist GPU 的初步測試表明，他們的顯卡在 3DMark 中的表現比在遊戲中的表現要好得多，但在禁用 APO 功能的情況下，似乎就打回原形了。

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礦災顯示卡沒人要，NVIDIA需求下降調整台積電5nm訂單，RTX 40系列卡延期上市到2023年

    台積電出現大客戶調整訂單，Apple iPhone新機出貨減少一成，AMD削減7、6nm製程訂單2萬片，NVIDIA希望5nm延後新品上市。

  虛擬貨幣熊市價格低落，沒有礦老闆會在這個時候擴充礦卡，甚至有些礦工已經放棄，市面有許多礦卡在販售，加上新卡供貨充足，目前市場上供過於求，NVIDIA現階段有大量RTX 30庫存，進而影響到RTX 40系列推出時間。

  流傳NVIDIA想砍台積電的訂單，但台積電不願意，目前採行5nm下代RTX 40系列延遲一季拉貨，甚至兩季延至2023年第一季，但空出產能必須由NVIDIA負責找到其他客戶接手補上，將台積電產能的衝擊降至最低。

  表示NVIDIA RTX 40系列會延遲，或大部分新款都延遲。而AMD沒有新卡延遲的消息。

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Windows 10版本2009(20H2)、2103(21H1)、2110(21H2)二0二二年6月更新KB5014666選用更新(作業系統組建19042.1806、19043.1806、19044.1806) 新添列印功能和修復重要的問題

2022年6月28日-KB5014666 (作業系統組建 1904x.1806)

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/5014666

更新重點

• 解決造成Pashto語言無法出現在語言清單中。

• 解決影響回應按右鍵觸控板區域的問題。

• 解決可能導致您無法使用WiFi熱點功能的已知問題。

• 解決可能導致剪取和繪圖應用程式無法截取螢幕截取畫面或使用鍵盤快捷鍵(Wundows標誌+Shift+S)開啟的已知問題。

改進和修正

此非安全更新包含品質改進，主要變更包括:

Windows 10 版本21H2

• 此組建包括Windows 10 版本20H2的所有改良功能。

• 此版本未記錄任何其他問題。

Windows 10 版本21H1

• 此組建包括Windows 10 版本20H2的所有改良功能。

• 此版本未記錄任何其他問題。

Windows 10 版本20H2

•新增功能！ 在安全性事件 4262 和 WinRM 事件 91 中新增 Windows 遠端系統管理 (WinRM) 連線的 IP 位址稽核。 這可解決遠端 PowerShell 連線無法記錄來源 IP 位址和電腦名稱稱的問題。

•新增功能！ 新增伺服器訊息區塊 (SMB) 重新導向器 (RDR) 特定的公用檔案系統控制 (FSCTL) 程式碼FSCTL_LMR_QUERY_INFO。

•解決影響雲端剪貼簿服務的問題，並防止電腦在閒置一段時間後進行同步處理。

•解決造成 Pashto 語言無法出現在語言清單中的問題。

•啟用InternetExplorerModeEnableSavePageAs群組原則。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft Edge 瀏覽器原則檔。

•解決影響回應按右鍵 (右鍵區域) 觸控板區域的問題。 如需詳細資訊，請參閱 滑鼠右鍵區域。 

•解決會影響某些憑證連結結到跟憑證授權單位單位是 Microsoft 根憑證計畫成員的問題。 對於這些憑證，憑證鏈結狀態可以是「此憑證已由其憑證授權單位單位撤銷」。

•解決當您在開啟 Windows Defender 應用程式控制 (WDAC) 時執行腳本時，會導致誤判的問題。 這可能會產生 AppLocker 事件 8029、8028 或 8037，並在不該出現時顯示在記錄檔中。

•解決無法透過 Web 分散式撰寫和版本設定 (WebDAV) 連線使用 EFS (EFS) 檔案的問題。

•解決導致網域控制站在 [系統] 事件記錄檔中不正確地撰寫金鑰發佈中心 (KDC) 事件 21 的問題。 如果 KDC 已成功處理 Kerberos 公開金鑰密碼編譯，以進行初始驗證 (PKINIT) 驗證要求，且金鑰信任案例 (Windows Hello 企業版和裝置驗證) 的自我簽署憑證。

•解決當您修改內建系統管理員群組時，會導致 LocalUsersAndGroups 設定服務提供者 (雲端解決方案提供者) 原則失敗的問題。 當您執行取代作業時，如果成員清單中未指定本機系統管理員帳戶，就會發生此問題。

•解決錯誤的 XML 輸入可能會在 DeviceEnroller.exe中造成錯誤的問題。 這可防止 CSP 傳遞至裝置，直到您重新開機裝置或修正 XML 為止。

•解決導致使用外部信任的 Microsoft NTLM 驗證失敗的問題。 當包含 2022 年 1 月 11 日或更新版本 Windows 更新服務之驗證要求的網域控制站不在根域中，且不保留 Global Catalog 角色時，就會發生此問題。 受影響的作業可能會記錄下列錯誤：

  。安全性資料庫尚未啟動。

  。執行安全性作業時，網域的狀態錯誤。

  。0xc00000dd (STATUS_INVALID_DOMAIN_STATE) 。

•解決可能導致您無法使用Wi-Fi熱點功能的已知問題。 嘗試使用熱點功能時，主機裝置可能會在用戶端裝置連線後失去網際網路連線。

•解決可能導致剪取&繪圖應用程式無法擷取螢幕擷取畫面或使用鍵盤快速鍵 (Windows 標誌鍵+Shift+S) 開啟的已知問題。 這個問題會在安裝 2022 年 2 月 8 日及更新版本之後發生。

已知問題

•使用從自訂離線媒體或自訂 ISO 映像建立之 Windows 安裝的裝置可能已舊版 Microsoft Edge此更新移除，但不會自動由新的 Microsoft Edge 取代。 只有在自訂離線媒體或 ISO 影像是透過將此更新流入影像而建立，而未先安裝 S) SU (2021 年 3 月 29 日或更新版本發行的獨立維護堆疊更新時，才會發生此問題。

•在安裝 2021 年 6 月 21 日 (KB5003690) 更新之後，某些裝置無法安裝新的更新，例如 2021 年 7 月 6 日 (KB5004945) 或更新版本更新。 您會收到錯誤訊息「PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING」。

• 安裝此更新之後，當網站顯示強制回應對話方塊時，Microsoft Edge 中的 IE 模式索引標籤可能會停止回應。 強制回應對話方塊是需要使用者先行回應的表單或對話方塊，才能在網頁或應用程式的其他部分繼續或與其互動。

下載網頁:

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5014666

檔案下載點:

KB5014666 x86 (330.8MB)【點我下載】

KB5014666 x64 (695.1MB)【點我下載】

KB5014666ARM64(729.6MB)【點我下載】

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網頁加書籤最快速方法

   您的網路瀏覽器是否使用Chrome、Firefox 或Edge？如果是這樣，您可能知道您可以點擊地址欄右側的“星號”圖標或按「Ctrl + D」為您當前正在查看的網頁添加書籤。這些是大多數人用來為網頁添加書籤的方法，但還有更好的方法，它只要快速點擊和拖曳移動。如何做呢？

1 –在 Chrome 或 Firefox 中打開網網。

2 – 點擊地址欄中的URL以將它點選。

3 – 點擊選定的URL並將其向下拖曳移動到書籤欄，然後鬆開滑鼠按鈕。

  現在應該為當前網頁添加書籤。更重要的是書籤本身應該先存在，而您將它其“放置”到書籤欄上，此方法允許您快速為當前顯示的網頁添加書籤，並同時將書籤準確放在在您想要的位置。

  此方法在 Chrome、Firefox 和 Edge 中有效，但它很可能在其他瀏覽器中也有效。你可以試一試！

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Speedtest網路速度測試結果的解釋

 

  它是執行網速的測試，這些測試允許您監控網路連接的速度和可靠性，確保您獲得每月支付的下載和上傳速度。解釋執行網速測試得到的分數，目前流行的網際網路速度測試服務是Ookla的Speedtest.net，將在文中以它當做範本。

  首先訪問SpeedTest.net網站，並在您自己的網際網路連接執行測試。現在你在Speedtest網站點擊Go按鈕，完成測試並回到這裏。當您點擊上面的Speedtest網頁在新分頁，因此您可以在這裏和測試結果網頁之間來回切換。

測試完成後，您會看到三個不同的指標：

1 – Ping（延遲）分數越低越好。

  Ping（延遲）是您的設備在向遠端伺務器發送請求後接收響應所需的時間。Ping分數通常以毫秒 (ms) 為單位，即千分之一秒。如果測試的 Ping 分數最後為 38 毫秒，這表示您的設備需要千分之 38 秒才能收到對其發送到遠端伺務器的回覆。

  千分之三十八秒聽起來像是極短的時間，確實如此。不管你信不信，僅僅多幾毫秒的延遲就會對你的網路連接的接收響應能力產生很大的影響。雖然其他兩項測試的分數，可以說比 Ping 分數更重要，但 Ping 在某些情況下可能非常重要，例如線上遊戲。

  您的 Ping 分數會因多個因素而異，但數字越低越好。為什麼數字越小越好？因為數字越大，當您的設備向伺務器發送請求時，例如當您點擊連接時，您在收到響應之前必須等待的時間越長。

  如上所述，Ping 分數由幾個因素決定，其中一些與您的網路服務提供商無關。例如，如果您住在北台灣並且您訪問在附近城市伺務器的網站，則 Ping 分數（響應延遲）將非常低。但是如果遠端伺務器位於對岸大陸，則伺服器接收您的請求和您接收其響應將需要更長的時間。如果伺服器位置在不同的國家，則需要更長的時間。

  出於執行網速測試目的，如果可以選擇目標伺服器位置，請始終選擇離您最近的位置，因為這將為您提供最準確的 Ping 分數，來評估您的網際網路服務。

2 –下載速度-最重要的指標。

對大多數人和多數情況下，這是最重要的指標。

  您的有效下載速度決定了您在沒有緩衝的情況下網路串流影片的能力、您喜歡的網站在瀏覽器加載所需的時間以及從遠端伺務器下載文件和軟體更新所需的時間。

  在大多數情況下，如果您的有效下載速度太慢，無論您的連接在網速測試的其他指標上表現如何，您的網路體驗都會很差。

  您在下載欄中看到的數字通常以每秒兆位（Mbps）單位。例如，如果您的下載分數最後為 264.00Mbps，這表示在該測試期間，它每秒能夠下載 2.64 億bit資料。解釋網速單位Mbps【請看這篇】

3 –上傳速度-對寫部落格的格主很重要的指標。

  您可能知道，上傳速度與下載速度完全相反。您的有效上傳速度只是衡量您在一秒鐘內可以從本地設備傳輸到遠端伺務器遠的數據量。對大多數人來說，上傳速度在總體方案中並不像 ping 和下載速度那麼重要。

  畢竟，大多數傳統用戶的“上傳”都是由連結點擊和發送的電子郵件組成，這兩者在數據方面都不是很大。但是，如果您傾向於經常將影片和大量照片上傳到 Facebook 和其他社交媒體網站，那麼更快的上傳速度肯定比速度慢來得更好。

  大多數 ISP 提供的上傳速度只是為其各種分層計劃提供的下載速度的一小部分。例如，我最近將我的網際網路計劃從 200Mbps 的下載速度升級到了 1Gbps（增加5倍），但我的上傳速度仍然固定在 10Mbps。就我的目的而言，這些綽綽有餘。

  獲得最準確測試結果的提示，以下是在進行網速測試時獲得最準確結果的建議：

1 – 執行測試時僅用連接到網際網路的一台設備，最好是筆電或桌機來執行測試。

2 – 如果可能的話，使用乙太網路電纜將PC連接到路由器或有線分享器。

3 – 如果您必須用行動手持設備執行測試，請確定該設備靠近路由器或無線分享器。（至少在同一個房間內）。一旦確定了網際網路連接的總速度，您還可以在家中的其他地方執行網速測試，以測試這些位置的 Wi-Fi 速度。

4 – 最好在同一天的不同時間執行多次測試，而不是只執行一個測試。

  畢竟，您永遠不知道網路流量大或其他隨機因素，何時會影響測試結果的準確。在一天中的不同時間進行多次測試，然後對結果進行平均，可以消除一次“最糟糕”的測試，導致您相信網路品質達不到實際水平的可能。

結論

這幾乎涵蓋了網速測試所衡量的指標。

  如果您的測試表明您的實際上傳和下載速度與您的網路服務商所說的速度不太接近，建議您聯繫您的網路服務提供商(ISP)並要求他們檢查原因。雖然您的 ISP 不能保證您始終獲得計劃所說的最大速度，但他們至少應該能夠讓您保持在一定網速。

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30款防毒軟體無法安全掃描PDF文檔列入Adobe黑名單-遭Adobe封鎖的防毒名單，微軟Windows Defender未列入名單中

   資安軟體商最新安全報告，(美國)Adobe旗下打開PDF文件檔的Acrobat Reader工具，阻擋30款主流防毒軟體安全偵測，其中大多是知名防毒，包括趨勢科技、AVAST、卡巴斯基、ESET、McAfee與F-Secure等均列為禁止掃描名單上。微軟Windows Defender未列入名單中。

  PDF文件在全球的使用率高，一旦無法由防毒軟體偵測，會成為全球電腦用戶帶來潛在安全風險。對此Adobe向資安軟體商回覆，由於Adobe Acrobat所使用Chromium引擎的嵌入框架（CEF）與多家安全防毒軟體不相容，可能導致穩定性問題，尚未解決該問題的前提下，目前僅能採取阻擋部份防毒軟體。此時Adobe也與供應商展開合作，盡快解決軟體不相容問題。待解決方案出爐後，被封鎖的防毒軟體恢復正常。

資安軟體商公佈近期遭Adobe封鎖的30款防毒軟體清單如下：

Trend Micro(趨勢科技)

BitDefender(比特防毒)

AVAST(艾維斯特)

F-Secure(芬氏安全)

McAfee(邁克菲)

360 Security(大陸奇虎360)

Citrix(思杰系統)

Symantec(諾頓防毒-賽門鐵克)

Morphisec(以色列防毒)

Malwarebytes(美國Windows系統專用防毒)

Checkpoint(以色列防毒)

Ahnlab(韓國防毒安博士)

Cylance(美國黑莓防毒)

Sophos(英國防毒)

CyberArk(美國上市防毒)

BullGuard(英國牛頭犬防毒)

Panda Security(西班牙熊貓防毒)

Fortinet(美跨國防毒)

Emsisoft(紐西蘭防毒)

ESET(捷克防毒)

K7 TotalSecurity(印度防毒)

Kaspersky(俄國防毒)

AVG(捷克防毒)

CMC Internet Security(越南防毒)

Samsung Smart Security ESCORT (韓國ESCORT防毒)

Moon Secure(開放程式碼防毒)

NOD32(捷克ESET防毒) 

PC Matic(美國Windows系統專用防毒)

SentryBay(英國防毒)

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讓部落格版主自己成為圖形設計專家-Canva線上部落格工具

Canva線上部落格工具【點我前往】

  您是否注意到許多現代網站都具有專業品質的圖形和圖像？告訴你一個小秘密，這些驚為天人的圖形，大部分是由小格主和網站管理員建立，不是委託專業人士設計。

  幾個強大功能，易於使用的線上應用程式，可讓您在幾分鐘內輕鬆的設計高品質圖形，讓您擁有搖滾樂般創造力。近年嘗試了幾個工具，目前為止讓我最喜歡的是Canva線上部落格工具。

  它提供了兩個版本選項，免費一般版和付費高級版，我發現免費計劃對於我創建的東西來說綽綽有餘，它是很棒的工具很容易使用。

查看Canva的幫助說明和提示【點我前往】

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GTX 1630與GTX 1050 Ti效能一樣但比它貴，還不如買GTX 1050 Ti店頭新卡充足又便宜

    GTX 1630已推出，沒太多評測，效能比AMD RX 6400差。這張要替代GTX 1050 Ti，Inno3D最近也發布與GTX 1050 Ti、GTX 1050效能相比的數據。

  GTX 1630效能與GTX 1050 Ti一樣，平均差距約2.8%，比GTX 1050快17%，要求高的遊戲差異較大，如《刺客教條：維京紀元》、《刺客任務3》等。

  

  雖然GTX 1630與GTX 1050 Ti效能一樣，Inno3D列出媒體編碼的差異，GTX 1630能支援VP8、H.265加速編解碼，而Pascal的GTX 1050 Ti沒有。

  GTX 1050 Ti當初售價是139美元，而NVIDIA沒有公布GTX 1630售價，從一些型號看來最低169美元。

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Windows自帶Defender防毒降低Intel處理器效能6%，AMD處理器不受影響-能以ThrottleStop 9.5軟體啟用Windows Defender Boost功能修復這Bug

   Windows Defender是微軟Windows內建免費防毒軟體，與第三方防毒相比殺毒能力也不差，近年來不少人都放棄安裝第三方防毒軟體了。最近有網友發現Defender有問題？會對系統的使用上效能有影響，特別是Intel Core系列處理器。

  例如說以5GHz全核跑的i9 10850K為例子，開啟Windows Defender後Cinebench測試跑分降低約1,000 分，效能損失近6%。據悉在Windows 10、11上用Intel第8至11代處理器的用戶都遇過相同問題，而AMD處理器的用戶沒受影響。

  微軟暫時未對這個bug做回應，因此修復時間還要等待。可暫停Defender更換其他防毒軟體，或者是自行重置引發bug的計數器，但這個操作相當複雜。考慮到這個bug的影響不算太大，若無嚴重影響使用，可等待之後官方的修復補丁。

  近日有個方法，網友說可用ThrottleStop 9.5軟體，啟用Windows Defender Boost功能，這樣就可透過軟體自動重置計數器，降低Defender對Intel處理器效能的影響。

ThrottleStop 9.5下載【點我下載】

  ThrottleStop是個小程式，在監視和糾正許多筆電上使用的三種主要處理器節省電源。ThrottleStop 左側包含各種可用於繞過處理器限制的選項，右側是監控面板，可顯示處理器上每個線程的當前狀態。

  一些筆電正在使用時脈調製和倍頻減少來降低PC的效能和功耗。這樣做是為了讓您的PC執行不過熱，或者讓您的筆電使用不足以為您的筆電完全供電並同時為其電池充電的電源變壓器進行操作。

  使用 ThrottleStop 時，強烈建議使用 Kill-a-Watt 電錶或類似設備監控牆上的功耗，並確保不超過電源變壓器的功率容量。使用 ThrottleStop 繞過這些節省電源方案的風險由您自行承擔，並可能導致您的電源變壓器或PC或兩者的永久損壞，這可能不在您的保修範圍內。

ThrottleStop版本歷史，目前9.5版 （2022年6月27日）

•添加了Alder Lake桌機和筆電支援。

•提高了使用 Windows Defender 實時保護時的效能。

•將 Disable and Lock Turbo Power Limits 框替換為 MMIO Lock 框。

•添加了同步 MSR 和 MMIO 功率限制的功能。

•改進了 SpeedStep 和 Speed Shift 與 Windows 的相容。

•更新了 FIVR 和 TPL 視窗主題，並增加了對最大 240x138 的更大徽標的支援。

•將 Turbo 限制和 Turbo 組組合到 FIVR 視窗中。

•為K系列處理器添加了提高到 800 MHz 電壓的功能，以提高欠壓時的穩定。

•如果電壓設置得太低，則減少了 BSOD 循環的機會。

•添加了從睡眠狀態恢復時自動啟用 PowerCut 功能。

•禁用配置文件更改後執行程式功能以提高安全性。

•停產的 Core 2 Duo 自動雙 IDA 模式。

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AMD Zen4架構APU內顯效能爆棚，媲美筆電顯示RTX 3060

  根據AMD產品路線圖，Zen4架構APU產品規劃了Pheonix Point和Dragon Range，均用在筆電平台，前者是輕薄筆電，後者是電競筆電，最快2023年陸續上市。

  日前爆料了關於Zen4 APU的消息，Dragon Range家族旗艦款Ryzen 9 7980HX，16核32執行緒，還有12核Ryzen 9 7900HX，8核Ryzen 7 7800HX、6核Ryzen 5 7600HX，最高時脈4.8~5GHz+。不過GPU方面有些摳門，可能受限封裝尺寸，最多只有2CU。這也不難理解，因為是電競筆電都搭配獨顯。

  Pheonix APU在CPU晶片核心挪出空間，GPU晶片空間變大，最大可到12CU單元，相關款包括Ryzen 9 7980HS、Ryzen 9 7900HS、Ryzen 7 7800HS、Ryzen 5 7600HS等，除了Ryzen5都是8核心。

  Pheonix家族顯示單元除了規模大，頻率也衝上3GHz，因此效能也很可觀，Ryzen 9 7980HS內建1536顆流處理器，單浮點精度9.2T，功耗60~70瓦，在效能上看齊筆電顯示RTX 3060。

  另外，Zen4 APU同時支援DDR5、LPDDR5以及LPDDR5X記憶體，最大頻率8400MHz，綜合表現很值得期待。

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NCC召集7大電信業者成立"消費爭議處理中心"，撥專線、網路填單都可申訴

  國家通訊傳播委員會（NCC）召集7大電信業者，宣布成立電信消費爭議處理中心(電消中心)。未來民眾若遇電信消費爭議，可直撥0800-035-580服務專線，或上網填寫申訴單進行申訴。另外，若申訴後仍有爭議，且金額超過2000元，消費者在收到申訴結果起30日，可再向電消中心申請調處。

  NCC於111年5月通過「電信消費爭議處理中心」組織章程，並依據電信管理法第20條第1項規定「經主管機關認定之電信事業，應共同設立電信消費爭議處理機構」，指定中華電信、亞太電信、台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星、台灣固網與新世紀資通等7間電信事業，共同建立電消中心。

  消費者遇到電信消費爭議，可撥打0800-035-580，專線服務時間：周一至周五早上9點至下午5點，國定假日休息，或透過網頁（https://tcmc.tw/）填寫申訴單，進行申訴。電消中心在收到申訴案後，會將案件提供給電信、固網業者處理。

  NCC表示，消費者經申訴後，若跟業者仍存有爭議，且爭議金額超過2000元，可在收到申訴結果起30日，向電消中心申請調處；雙方若對調處結果不滿意，也可拒絕調處結果，並循其他消費解決途徑處理。此外，未來若遇緊急、必要的重大消費爭議，NCC也會主動出面處理。

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